Comment trouver la référence d’une tête d’impression ou d’une pièce

Une tête d’impression, un rouleau d’entraînement ou une bande de convoyage se commande avec la bonne référence, et une référence se déduit presque toujours de trois informations : la marque, le modèle exact et, pour une tête, la résolution. Voici comment les retrouver en quelques minutes.

Les trois informations à relever

1. La marque et le modèle exact. Ils figurent sur la plaque signalétique, généralement à l’arrière ou sous l’imprimante. Notez le modèle en entier : deux séries voisines ne se remplacent pas forcément l’une par l’autre.
2. La résolution. Un même modèle existe souvent en plusieurs résolutions (203, 300 ou 600 dpi?Dots Per Inch — résolution d'impression, exprimée en points par pouce.) et la tête est propre à chacune. La résolution est indiquée sur la plaque ou dans la fiche technique ; sinon, la référence de la tête elle-même la précise.
3. La référence marquée sur la pièce. Une tête d’impression porte en général une étiquette avec sa référence (souvent notée « P/N »). Si vous pouvez la lire, c’est le moyen le plus sûr.

Retrouver la pièce sur le site

• Utilisez la recherche de pièce en saisissant le modèle ou la référence.
• Consultez la liste des pièces classées par modèle pour votre marque : Zebra, Bizerba, Intermec, SATO, Espera, Datamax.
• Pour retrouver toutes les versions d’une imprimante (résolution, options), ouvrez la page de références de votre marque, par exemple Zebra ou TSC.

En cas de doute

Si le modèle n’est pas lisible ou si plusieurs références semblent possibles, envoyez-nous une photo de la plaque signalétique et, si possible, de la pièce : nous identifions la bonne référence avant toute commande.